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美的借势京东布局净水器电商市场

红邦顾问机构(www.pmt.com.cn)

 

 2013年中国净水机市场规模高达95亿,同比增长79.5%,净水机在未来6年的平均复合增长率将达到45%以上。面对市场大蛋糕,企业纷纷进入,欲从中分一杯羹。不过,与其他企业大量的广告投入、肆意的夸大净水功能不同,美的净水机则通过与电商平台的合作,运用体验式营销来谋求行业的健康有序发展。
  
  4月28日,美的净水机联合京东商城在北京启动“首届中国净水节”,并一举推出“关注用水安全”、“30天不净则退”、“社区净水免费体验”和“万人狂赞”4大活动,旨在改变中国消费者饮水意识,建立消费者健康饮水的观念。
  

  传统家电联手电商打造净水文化节,在行业内尚属首次,堪称中国净水行业的创举。不同于以往简单的降价、买赠促销形式,本次净水节是一次真正改变消费理念的活动。
  
  中国家用电器协会秘书长徐东生指出,伴随水污染问题日益加剧,近几年来,净水产品的需求不断扩大,我国净水市场也迎来了良好的发展时期。虽然技术创新步伐的加快,使我国净水产业取得了突飞猛进的发展,但相比西方发达国家,我国净水行业产品普及率依然较低,其根本原因在于人们对净水机功能模糊不清的认知以及行业售后服务的缺失与不足。要解决这些问题,关键在于向消费者普及净水知识,提升企业服务水平,彻底改变消费者的消费理念,而此次中国净水文化节的启动,则是一次很好的尝试。
  
  为了进一步加强净水机产品普及,美的净水机还与京东共同推出一系列回馈活动。如京东金牌会员最低仅需998元就可以购买美的净水机,享受全球最顶级技术的产品;另外,为了更好地普及健康饮水理念,美的还免费赠送1000台净水机给全国街道办事处,价值超过两百万,令业界“惊叹”。与此同时,美的30天免费试用活动正在全国火热进行中,而美的也成为中国唯一在全国范围内推动该活动的企业。
  
  对于与京东的此次合作,美的生活电器马刚指出,中国网络用户的总数量已高达6亿左右,以70后、80后、90后为主,正是铁打的主力,网购正成为一种生活方式。由于净水产品体积小、物流方便、价格适中,与电子商务业态匹配度非常高,因此可以推断,线上将成为净水产品的重要销售渠道。自2008年首次“触网”以来,美的生活电器就在不断地加大电子商务方面的投入,而美的生活电器旗下所以产品也在京东商城上取得了不俗的成绩。对于再次与京东联手合作,共推净水文化节,美的生活电器充满了自信。
  
  在业内人士看来,美的的这份自信,不仅来自于强大的线上销售平台,还在于美的净水业内领先的技术创新和全方位的服务举措。
  
  据马刚介绍,13年专业制水经验,美的净水机一直处于市场领先地位,有着独特优势, 美的净水机完全针对中国家庭设计,与陶氏等国际知名企业合作,专业滤芯更适合中国水质,采用长效防尘滤芯和大通量滤芯技术,更加适合中国家庭,而卧式结构设计则更加适合中国的厨房环境。2014年,美的净水机推出颠覆性的活力芯技术,实现了即饮即滤的新鲜储水,无罐的设计也更加节省厨房空间。同时,美的也建立了中国最完善的净水服务体系,强大的IT系统,完善的呼叫中心,3000个服务网点和6000名服务人员能够为消费者提供最贴心的服务。
  
  徐东生指出,美的净水机最大的贡献,不仅是为消费者带来了最新的技术、最好的产品,还通过服务体系的建立与推广,提升了行业的标准与门槛,这对于净水市场的推广与普及以及消费者观念的改变,都是大有裨益的。

来源:中商情报网

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